後編の今回は、残りの５つの誤診についてのご紹介と対策方法についてです。
｢インテリジェンス｣って、何なの？ 第6回：正しいインテリジェンスを得るために（前編）
インテリジェンスに基づいて、正しい意思決定をするためには、“判断を狂わせる人間の癖”について理解を深めた上で、それに惑わされないための工夫が大切です。
「インテリジェンス」って、何なの？第５回：インテリジェンスサイクルの考え方を応用して、身近なテーマでインテリジェンスを生産してみよう
ほとんどの方が行っている行為、”昼食”を例に、インテリジェンスシステムの理解を深めます。
「インテリジェンス」って、何なの？第４回：収集したデータに対して考慮すべきこと
インテリジェンスシステムにおいて集まった情報をどう扱うかについて考えていきます。
「インテリジェンス」って、何なの？第３回：「意思決定サイド」と「情報サイド」の注意すべき関係について
インテリジェンスシステムにおける「意思決定サイド」と「情報サイド」の注意すべき関係について
BUSINESS IDEA FARM 「声でつくるえほん」ができるまで（後編）
後編の今回は、サービスリリースに向けてサービスのデザインからリリースまでの道のりをお伝えさせていただきます。
BUSINESS IDEA FARM 「声でつくるえほん」ができるまで（前編）
だいぶ時間がたってしまいましたが、BUSINESS IDEA FARMから１つのサービスをリリースすることができましたのでお伝えさせていただきます。
そのサービスの名前は、「声でつくるえほん」です
当該サービスがどのようにして生まれていったのかをお伝えしたいと思います。
「インテリジェンス」って、何なの？第2回インテリジェンスの生産方法（後編）
“優れたインテリジェンス／役に立つインテリジェンスを生み出すには、どのようにすれば良いのか”についてお話したいと思います。第２回の後編は、インテリジェンスサイクルの詳細に踏み込みます。
「インテリジェンス」って、何なの？第2回インテリジェンスの生産方法（前編）
“優れたインテリジェンス／役に立つインテリジェンスを生み出すには、どのようにすれば良いのか”についてお話したいと思います。前編はインテリジェンスサイクルについてお話しします。
「インテリジェンス」って、何なの？第1回インテリジェンスとは？
「インテリジェンス」と聞いて、どんなイメージが頭に浮かびますか？インテリジェンスって何なのかを数回にわたって紹介していきます。
スタイリッシュなBI, Einstein Analytics 第3回
全3回でお送りするEinstein Analyticsの紹介です。第2回(前編、後篇)では、実際にSalesforceデータを取り込んでダッシュボードを作成するまでをご紹介いたしました。今回は一歩踏み込んで、より実践に近い内容をお送りいたします。
今回のメニューは以下の通り。
1.CSVデータをインポートしてみよう！
2.レシピを利用してみよう！
スタイリッシュなBI, Einstein Analytics 第2回（後編）
今回は実際にアプリケーションを作成するまでを紹介する後編となります
NPSを薦める可能性はどのくらいありますか？
感動体験がNPS（ネットプロモータースコア）のスコアを左右する。
「顧客第一」を精神論で終わらせず、NPSを用いたタッチポイントを分析することで組織的な成長を促す。
スタイリッシュなBI, Einstein Analytics 第2回（前編）
今回は実際にアプリケーションを作成するまでをご紹介する前編です！
信頼なるNPSを活用したバリュー・マネジメント
NPS（ネットプロモータースコア）は、企業のKPI（重要業績評価指標）になりうるのか。
顧客重視の取り組みとして、NPSを経営と一体化させ、実施すべきことを見極め、手を打つ。
NPSが伝えるロイヤルティのデザイン
企業利益を高めるCS戦略（カスタマー・ロイヤルティ）。
NPS（ネットプロモータースコア）を使って、「伝道者」「傭兵」「人質」「テロリスト」を見極め、顧客の生涯価値を最大化せよ。
HOTMANのタオルが出来るまでの１５０年の歴史と現在
いきなりですが、昨年度TDCソフトにおいて、プロジェクトマネジメントに関する国際資格であるPMPの累計資格取得者が500名を突破したことを機会に、記念品としてタオルを作ることになりました。
記念品として選んだのが今回ご紹介する東京都の青梅にあるタオルブランドである「HOTMAN（ホットマン）」です！
ストレスチェックを「やりっぱなしにしていませんか？」
ストレスチェック実施期限（昨年の11月30日が期限）が過ぎて約１か月が過ぎました。
義務化されてから初めてのストレスチェック、みなさん無事終わりましたか？
Future Hearts 